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留言人姓名:张进 发表于:2010-8-5 11:21:41
    我有一套房子,着急装修,从找到你们到设计到开工,大概需要多长时间?...
海天回复: 您好!按照您的住宅面积和您的装修要求,我们可以在五天至一周做出详细的报价和设计图纸,如果您对设计和报价都满意,就可以当时签约,当天开工进场。如果您着急开工,欢迎您尽快联系我们的设计师,我们会根据您的需求为您提供卓越服务。谢谢您的留言,祝好!
留言人姓名:小艾 发表于:2010-7-30 14:55:05
    我刚买的房子,136平米,去了几家装修公司,但都不太满意,海天想去但没敢,因为听说很贵,是这样吗?你们海天的优势是什么?(肯定不会是价格)能给我说说么?谢谢了!...
海天回复:   您好!海天的优势应在于响亮的信誉、卓越的管理及服务。   海天的信誉在同行业中口碑是极高的,信誉不仅仅是对客户的,还包括对我们的工人、我们的材料供应商等。我们的工程竣工后绝大部分客户都表示今后朋友或亲属装修会主动推荐他们选择海天,因为他们对海天的工作是满意的。   我们公司对施工质量的管理是非常严格的,有详尽的施工工艺标准及验收标准(可从海天网站全面了解,若您最终未选择海天公司也请您按此标准验收为您服务的公司)。海天公司的质检是为海天公司信誉服务的,我们并不计较单个工程的赢利得失,对于阶段质检不合格的工程一定要进行整改。有些工人以海天工人的名义承揽工程,一些业主以为这样能节省一些钱,其实损失更大,因为任何施工队伍脱离了公司正规的管理及验收是不会干出令客户特别满意的工程的。   在为公司整体信誉服务的品牌文化中,我们不断地完善我们对客户的服务工作,设计师为客户提供家装整体设计及咨询服务,每个工程的施工监理要为每个客户提供施工方面的全方位服务,客服部要定期回访客户,以了解我们公司哪方面做的还不到位。最终目的是要将每个工程都做成精品工程。   关于价位问题,大公司为信誉考量决不会在装饰材料上作文章,另外完善的管理也需要一定的资金作保障,低报价的公司其利润是很高的,损害的是客户的利益和生活质量。   说了这么多,希望你还是选择正规的大公司,海天欢迎你! 谢谢您的留言,祝好!
留言人姓名:周周 发表于:2010-7-29 13:54:07
    143平米,装修工程时间为多少? 你们对售后服务都有什么承诺? ...
海天回复:   您好! 我公司现在规定的施工工期为45天至60天。   售后服务的确是客户选择装修公司特别注意的问题,应该说一个信誉较好的公司在售后服务方面的工作也应是做的出众的。我公司设有售后服务部,对竣工的工程进行定期回访,以了解客户在居住过程中有无发现需要维修的地方,如果客户需要维修,公司会及时派专业维修人员对工程进行维修。海天公司规定对我们施工的工程免费维修两年,终身维护,也就是说我公司装修的工程无论何事出现问题,公司都要进行维修的。客户选择海天最重要的就是选择了海天的信誉,海天公司的品牌就是以信誉为基础的。 谢谢您的留言,祝好。
留言人姓名:zl 发表于:2010-7-29 10:38:29
    我对工程造价中包含什么具体材料不十分了解?还有什么需要我自己购买的材料(请具体列出)?...
海天回复: 您好!海天公司专用材料库房中存放材料大约有300多种,均用于客户家装工程施工,板材类:夹心板、木方、各种面板、九厘板、密度板、石膏板、三氯氢氨板等;木线类:各种榉木线、胡桃木线等、油料类:油漆、乳胶漆、毛刷等;电料:各种电线、开关插座、底盒,五金类.....。 成品类的东西不含在工程造价中,需要您购买如:门锁、成品门、灯具、地板、踢脚线等,另外瓷砖、洁具、厨柜等需要您自购。现在还有些客户定做成品门套,总之工程预算内做的项目由公司准备材料,预算内没有的由客户自购,欢迎您光临海天店面查看预算报价。 谢谢您的留言,祝好!
留言人姓名:徐英 发表于:2010-7-28 16:17:16
    我是海城的,你们那里很不错 有空真想去!...
海天回复: 谢谢您的留言。 海天装饰各店面随时欢迎您的光临。 海天装饰形象店融汇“全程施工工艺展示”“精品设计中心”“软装修配饰设计”三大主题高端家装理念,更可“一站式体验家装全过程”,欢迎您有空来坐坐。 祝好。
留言人姓名:张继红 发表于:2010-7-26 16:26:36
    你好: 我在铁西区万达广场买了一处100平米的房子,我计划的装修费用在5万元,请问如果在贵公司装修费用够不够? ...
海天回复: 您好。由装修公司负责的工程项目根据设计方案的不同,可以实现5万元左右的装修,但是您要另外考虑瓷砖、地板、厨柜、洁具等其它成品的费用。欢迎您来海天和设计师详谈。谢谢您留言,祝好!
留言人姓名:李 发表于:2010-7-26 11:03:24
    海天的朋友你们好!我是浑南“金地国际花园”的住户,房子发钥匙了。我想问一下,发钥匙后马上装修(现在装修时间是否合适)?装修需要多长时间?贵公司装修项目中是否有(地热)?还有贵公司在售前、售中、售后服务...
海天回复: 客户您好:   1.当您领取到房屋钥匙后就可以进行房屋装修了,为了不耽误您的时间,您最好先及时进行设计咨询,边咨询边选购主材,这样当设计方案确定后正好开始施工,会省下很多时间。   2.一般情况下,装修部分所需时间约45天左右。   3.海天公司现在与专业地热公司合作服务海天客户。   4.海天公司自成立以来,一直秉承着诚信经营的态度对待每一位客户,以良好的品牌信誉赢得客户。   售前服务:海天装饰聚沈城精英设计师,由沈城顶尖设计高手为客户规划设计舒适美观的家居效果,保证了装修设计效果。   售中服务:专业的施工队伍,完善的质量保证体系,给予客户高品质的家居服务。   售后服务:当出现质量问题时,海天公司的售后服务部会尽快帮助客户解决质量问题,给予客户一个满意的答复。 谢谢您的留言,欢迎您来海天装修。
留言人姓名:李 发表于:2010-7-26 8:59:49
    家装能不能分期付款,如果可以的话,分期的时间是多少,谢谢!!!!!!!!...
海天回复: 您好! 我们现在的家装都是分期付款的。我们在施工前会交一定比例的“首付款”;在施工过程中,要交一次“进度款”;最后,施工全部完成,您将对我们的工作进行验收,如果满意,将补交所有的“尾款”,您就可以安心地享受海天的售后服务了。 谢谢您的留言,祝好。

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